ワードプレスの不具合忘備録

査定君
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ワードプレスのエラーコード別に各種不具合忘備録をメモします。

目次

「403 Forbidden」エラー

突然、ログインできなくなりました。

調査、確認手順

  1. レンタルサーバー会社の障害情報ページを確認する。サーバー固有障害発生が有りの場合は、解消まで待つ。
  2. ワードプレスのプラグインで不具合が発生していないか?。ツイッターなどで、障害情報や不具合情報の書き込みを検索する。解決法に従って対応を試みる。
  3. サーバー環境やワードプレス環境に問題発生が見られず、ログインできない場合は、自分のインターネット環境に問題あり。

今回の不具合原因

  • サーバー設定において「国外IPアドレスからのアクセス制限」を「ON」とする設定になっていました。偽装されれば、あまり意味が無い可能性も高いですが、変更しないことにします。
    日本国内から、海外経由のIPアドレスでは、セキュリティ的にログイン不可となります。
  • 上記の設定により、ブラウザのVPN変更プラグインが影響していました。
  • プラグインツールの設定:「Connect → Disconnect」で解消しました。

「Internal Server Error HTTP 500」エラー

プラグインをアップデートしたら、管理画面に入れなくなった。ログインできない不具合。

調査、確認手順

  1. プラグインのバージョン番号とPHPバージョン番号の適合性を比較。
  2. ワードプレスのプラグインで不具合が発生していないか?。ツイッターなどで、障害情報や不具合情報の書き込みを検索する。解決法に従って対応を試みる。

今回の不具合原因

  • プラグインのバージョンに相応しいPHPのバージョンに引き上げる。
  • プラグインのフォルダのリネームなどでログインを試みる。ログイン後は、プラグインの停止などを実施。
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